2014-10-20

一杯咖啡,三種價格(來自網路)

因工作需要,我去了一趟法國。剛到沒多久,一個在法國的老朋友就邀請我去一家咖啡店敘舊。我欣然受邀,連忙趕到了咖啡店。這是一間不論外表還是招牌都很普通的咖啡店,名叫席拉的小店。雖然整個空間裝潢簡潔,但充滿了溫馨的格調,顧客們紛至遝來,生意很火的樣子。

還未點咖啡,就被法國人的熱情奔放所震動。旁邊一位胖胖的男士剛一入座便毫無徵兆地去擁抱鄰桌一位女士,那位女士也很開心地迎了上去。隨即,那位胖男士點了一杯咖啡便坐了下來,我親眼看到服務員過來只收了他1.4歐元。一杯咖啡居然這麼便宜,難怪這家店生意這麼紅火,我驚訝于這家普通的咖啡店竟然有這麼多匪夷所思的地方。

待朋友進來後,我徑直走到服務台點咖啡,用並不流利的法語對服務生說:我要一杯咖啡。服務生略顯驚奇地看了看我,問了一句:麻煩您再重複一下剛才的話,好嗎?以為我蹩腳的法語他沒有聽懂,便又怯怯地重複了一遍,我要一杯咖啡。這次,服務生沒有再說什麼,迅速地遞給了我一杯咖啡,並告訴我說:這杯咖啡7歐元,女士。我有點不敢相信自己的耳朵,又問了一遍,確認還是7歐元後,雖然對剛才那個胖男士的咖啡價格耿耿於懷,但終究不好意思追問,只好無奈地付了7歐元。

回到座位上,我就跟朋友抱怨起來:這怎麼回事?為什麼同樣一杯咖啡只收剛才那位男士1.4歐元,卻收了我7歐元?這不公平!朋友笑得很狡猾,說我繼續看下去就知道了。

不一會兒,又來了一位優雅的女士,對服務員說:請給我準備一杯咖啡好嗎?服務員馬上遞給了她一杯香濃的咖啡,收了她4.25歐元。我特別注意了她點的也是和我一模一樣的咖啡,難道說這家店看人收費?可是剛才那位男士沒有什麼特別之處啊!

陸陸續續地,我發現同樣一杯咖啡,竟然有1.4歐元、4.25元和7歐元三種不同的價格!我心裡開始對受到7歐元的不公正待遇憤憤不平起來。

這時朋友哈哈大笑了起來,說出了真相:你有沒有注意到他們對服務生說的話呢?如果你只是對他們說:來杯咖啡!價錢就是7元;你若說:請給我一杯咖啡。價錢就是4.25歐元;但是你要是說:你好,請給我一杯咖啡好嗎?甚至給陌生人一個擁抱的話,咖啡就是1.4歐元的價格。

聽完她的解釋,我頓時恍然大悟,感慨於這家咖啡店獨特的創意。習慣了在國內對服務員招手即來,揮手即走式的點餐,回想到自己剛才對服務生不客氣的語言,我不禁有些羞愧難當。

她接著說:在電報剛興起的時候,法國人就一個字就浪費了將近200萬歐元。即使這樣,法國人也沒有放棄發電報不說字。由此,法國人對禮貌待人的執著追求可見一斑。
我想,以咖啡價格的不同來提醒人們注意禮貌,真是一個不錯的構思。這家名叫席拉的小店的咖啡店用這種特別的方式告訴了人們應該以禮貌待人,以優雅的方式與人相處。一杯禮貌咖啡,既給大家帶來一個溫馨舒適的氛圍,又巧妙地讓大家體會到了禮貌的樂趣,一個民族的優雅也被體現得淋漓盡致。

編輯手記
同一家咖啡店,一杯一模一樣的咖啡,因禮貌用語不同而讓其價格相去甚遠。這個有趣的現象,卻把植根于法國人心中對文明禮貌的態度和要求,彰顯得淋漓盡致。也許,語言的功能與魅力,並非止於傳遞一種資訊或者訴求,更傳遞心與心的交流、人對人的態度。試想一下,假如有一天在我們身邊也出現了這樣一家咖啡店,因我們的文明程度、禮貌態度不同而價格不同,會是個什麼樣的情景呢?——答案在你我心中,在你我的言行之中。

沒有留言:

張貼留言